国家经济增速放缓,经济进入新常态,围绕消费者和服务的“供给策”政策出台,行业消费升级,互联网+渠道不断迭代创新。行业大的变化对家具企业提出了更高的要求。新时代下,家具企业应该如何走,家具定制和智能家居能否成为家具行业发展的下一个风口?大粤家居走进展会,通过与代表性企业负责人对话,为您把脉家具行业的潮流发展趋势。
史军涛:卡森海派名家是卡森集团在O2O领域的全新开拓,致力成为国内高端电子商务家居方案提供者,为家居消费者提供一站式购物服务。公司目前代理美国高端家具品牌 Thomasville托马斯维尔、Hooker胡柯、Laurel House Designs劳拉豪斯、Broyhill布伦赫尔、中高端家具品牌Magnussen Home麦格林森,且于2016年签下美国高端设计师品牌Cynthia Rowley for Hooker Furniture辛西娅-洛蕾的中国独家代理销售权,并自主生产高端家具品牌卡森海派名家HELPDECO。
史军涛:此次展会,我们除了有海派名家,还推出了一个新的品牌易美生活。海派名家的定位是中高和跟高端人群,随着消费主体的不断年轻化,针对有品位的年轻白领阶层,我们又开拓了易美生活这个品牌。
易美生活,他关注的是人们的生活方式以及真正的生活需求。我们提倡“所见即所得”的,比如我们不在店里摆一些无用的东西,所以你在易美生活看到的东西可能都是你家里真正需要的一些物品,而且你不用花太多的钱,就可以买到。我们希望第一次做装修的白领阶层,可以在能力范围内拥有一个非常舒适的生活。
史军涛:卡森海派名家在O2O和产品高性价比方面不断探索创新并取得成功。我们在原有的营销模式下,突破传统,寻找新的营销渠道。家具行业虽然是传统的制造业,但其在制造上、设计上的谭凯的妻子进步都是与日俱增的,在此过程中,必然需要提高效率、提高性价比,在使用功能和外观美感方面需要不断地更新。
我们最重要的创新是在流通环节,中国零售的整体也在发生变化,在这个新的时代下,怎样利用新的技术加快流通、加速价值感的传递,是我们卡森海派名家要努力去做的一件事情。在新的形势下,谁能把家具的功能性、美感性、性价比更好地传递给消费者,谁就会赢得未来。每一个时代下都有不同的流通渠道和表现形式,在卡森海派名家看来,O2O便是如今形式下最好的发展渠道。
史军涛:我们更加关注人的生活方式。最近几年,我们一直在谈生活方式,其实生活方式是一个更大范围的概念,他跟简单美式、欧式或者中式是两个不同的概念。
针对当下的消费群体,他有这种需求去做一些生活方式的设计。比如我们现在很多人要么去国外留过学,要么经常到国外游玩,像这样一个群体回来以后都会有这方面的需求。我们的产品关注到了这一点,这是我们的优势之一。
此外,我们现在会充分利用O2O模式,线;销售,线;体验,通过设计体验中心把消费者家里未来的状态提前模拟出来,然后为其进行定务。卡森海派名家根据室内设计格调调整家具的风格,300多款面料随心搭配,80余种涂装色板可进行不同风格的搭配,能给客户带来一场美式家居的视觉盛宴。
史军涛:其实海派名家一直在做定务,也就是我们现在在说的搭配服务。一个完美的家居离不开软转设计师的精心搭配,这些搭配包括你买家具硬体的层次感、色彩搭配的层次感,还有一些软件面料的手感,这几个方面结合起来才能真正让你家里变美。海派名家从第一天诞生起,实际上就是在提供大量的软包类的产品,你可以选颜色,可以选面料、可以去定制,我们实木家具也可以在有限度的程度上,在工业化的基础至上,做一定的定务。
史军涛:我们现在已经开了11家直营店、3家加盟店,还有10几家加盟店也即将要开业。020这种模式,我们已经在很多地方做过测试,都非常成,现阶段,如何让它能迅速铺开是一个非常重要的事,所以现在我们将在寻求合作伙伴一起来把好的模式推广到全中国。
实际上我们任何一个人做事情,都是为了服务这个社会,服务我们所有的消费群体,让整个中国人的生活更美好。我们希望通过这次推广能让更多的合作伙伴加入海派名家这个团队,一起给中国的消费者提供服务。
大粤家居:您刚刚也提到希望能够把这个模式推广到全国,接下来卡森海派名家会有哪些计划去推广我们这个模式?
史军涛:第一,通过参加展览。第二,我们现在实际上在国内已经在大量地做宣传和引导。第三,寻找更多的加盟商,我们需要通过加盟渠道迅速把这个服务全部铺开。
史军涛:卡森海派名家目前正自主运营电商网站高端美式品牌家具网上商城,并相继在上海、杭州、合肥、乌鲁木齐、宁波、嘉兴、绍兴、海宁、北仑、慈溪、宜兴、成都、常州、诸暨、临海、温州、无锡、大连等地开设了18家实体设计体验中心,预计2016年底,将在全国不同区域开设40-50家设计体验中心,满足不同地区客户的需求。
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