俗话说,术业有专攻。早在几年前,我在一篇优化的文章中提到未来以后的网站优化更加偏向行业性的。各位都知道,以前的网站优化,可能是一招鲜吃遍天,但是随着传统行业越来越多的与互联网相融合,慢慢地每个行业的网站的结构与优化都变得专业性和行业特性尤其是化妆品类网站。下面就以化妆品类品牌网站的优化做一下网站优化方面的探讨。
化妆品是用来让人变美的,那么网站也要达到“美”的效果。所谓人靠衣装马靠鞍,用户浏览的第一眼感觉很重要。视觉优化包括了网页设计、UI部件和产品图片的优化。我们浏览大量的年轻女性网站,大多数是以粉色系和浅色系来作为主色调,UI部件的色调也会偏淡。但是这时产品内容图片却有着不同色系的体现,表现出每个产品的不同个性。而有些网站的色调偏重,但是产品内容色调偏淡,同样也具有很大的吸引力。因此,我们可以看出网页设计与产品图片两者只要在视觉色系上形成对应的反差,第一印象分也是不错的。
如果单从网页的设计与产品内容的设计分出个孰轻孰重的话,我们拿国内知名的电商平台来进行分析,他们的网页设计颜色都是偏“红”,我们大致归类于粉色系,这里我就不一一例句了,另外一种就是篇“黄”,我们将它归类于橙色系,橙色系的代表我就不言而喻了。无论是粉色系还是橙色系,他们在主色表达上还是偏少,这样的做法其实就是让更多的视觉空间留给产品设计,让产品的色系来填充这一富余的空间,从而让产品的表达更加鲜活。
无论网站推广套怎么变化, 都离不开搜索引擎优化,就是我们大家熟知的SEO优化,为了迎合搜索引擎,如何从内部着手网站的结构优化呢?很多人都知道结构应当简化,网页的层次最好不要超过3层,但是你有没有想过,简化要如何着手呢。那是因为你没有搞懂你的产品构成,假如公司有10款产品,那么很多的朋友就会直接想到干脆10个产品直接在首页摆一排这样结构不是简化了吗?其实不然,因为你只单单在物理上结构简化了,你没有在逻辑和功用上简化,假如10个产品直接摆在你面前,你会是什么感觉,顿时感觉迷茫了,不知道该如何选择,可能更多时候我们的选择困难症犯了。那么假如公司有100个或者上千个产品呢。
那么我们还有功能性结构的优化,比如咨询窗口、留言界面等。因此,结构优化不只是在物理结构上的优化,还要从逻辑、用途以及热门等等综合因素来做结构上的优化。我们常常讲的用户体验,结构优化只是它其中的一部分而已了。
做好以上两点,下面就是最核心的优化,就是将访问用户变现,优化多用于品牌直营类的网站,流程一般是:进入网站-浏览网页-浏览产品-点击购买-确认收货。这样一个销售闭环,看似简单,但是对于公司的运营能力可不小。流程上我们减少不可必要的环节,尤其是效率与订单的处理速度上要能够满足顾客的需求。比如,有些顾客会通过在线咨询咨询公司产品,这时有效处理顾客的在线咨询就能有效地提高率,一般对于顾客在线的提问,回应的时间一般最好在7s之内。我们可以借鉴当地医疗类网站或者旅游类网站的逻辑,或许在同类网站竞争中脱颖而出。
服务的范畴比较广,也有点总结的概念。首先我们运营一个网站或者品牌要求服务的,服务好你的顾客,顾客才会愿意买单。从线上的服务到线下的服务,一定要是统一的、连贯性的,不能搞得脱节,线上视顾客为,到了线下视顾客如草芥。这样强烈的服务反差势必会带来很多负面的影响。也是很多运营管理者容易忽略的事情,从长远来看会影响整个品牌的价值收益。
今天,我们从行业属性的角度去分析如何去优化网站,不单单是从搜索引擎优化的角度去说。搜索引擎只是一方面,但是更多的时候你要考虑的事情是顾客来了,如何让他记住你的网站,优化一个网站不是为了搜索引擎而去做优化,而是为了运营好公司的一个品牌形象窗口。荷柏园;首发A5网,转载请注明出处。
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