日前，市文明办联合市运管处针对出租汽车从业人员开展了创城知识专题培训，旨在规范出租汽车从业人员经营行为，提升出租汽车行业形象，进一步推进全国文明城市建设。
目前，全市共有出租车2919台，其中300台出租车为公司经营，其余均为个体经营，有近万名从业人员。为打造一流的城市窗口形象，市运管处从外在形象入手，全力为乘客打造一流乘车，全面提升服务质量，通过分类培训，对公司经营的从业人员，在加强创城知识普及和培训的同时，通过创新培训形式，使每名从业人员对创城的知晓率达到100%。对个体从业人员，则通过宣的形式，使其在潜移默化中掌握和了解创城知识。同时对出租车从业人员的文明用语、文明服务、安全行车、规范经营等方面进行了专业培训，力争使创城知识的知晓率覆盖全体从业人员。
此外，市运管处还将8000多张创城宣在4处重要站点、3处检查岗和1处“的士码头”上，确保每辆出租汽车都创城宣，让全市“的哥”、“的姐”迅速融入到创城热潮中，为我市创建全国文明城市做出积极贡献。
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