黄华红10多年前,多数厦门人的理财就是一张工资卡。但在这十年里,会不会理财、有没有理财,成为居民财富发生巨大差异的一个关键。如今,丰富的理财产品、繁多的基金、便利的银行卡、多样的贵金属和保险,让厦门家庭的理财选择日益丰富。与此同时,更顶尖的财富管理团队、更专业的财富顾问咨询、量身定制的高端私人服务,家庭理财也从简单的“钱生钱”进入了“财富管理”新时代。
今年恰逢厦门人理财年度调查第十年,厦门建行副行长黄华红说,今年的问卷紧握投资理财市场的脉搏,紧扣市情民生。在调查的同时,厦门建行的理财师将梳理这十年来投资理财市场的变化并展望2015年,给出家庭理财最实用的。
记者 张诗
厦门人理财这十年 建行成“最佳拍档”
厦门建行个人理财业务持续稳步发展,仅去年就累计为客户实现理财收益近5亿元;基金方面,2014年为基金客户群体财富增值高达8亿元; 在贵金属方面,建行连续多年居同业第一;在保险方面,建行市场份额同样雄踞行业第一。
2006年-2015年,由厦门建行和本报联手推出的厦门人理财年度调查已成为厦门人一年一度期待的“保留节目”。这十年里,厦门建行陪伴千万厦门家庭,共同了投资理财市场发展,也让厦门家庭真切感受到“钱生钱”的乐趣。
黄华红说:“建行领先同行业的秘诀就在于始终重视创新,培养最精英团队,打造最优质的品牌。”作为厦门建行的核心研发智囊,“思创”团队早已在业内声名远扬,成绩单硕果累累。同时,厦门建行还重视各类理财专业、高端人才队伍的培养。如今,建行理财团队已开通了短信、微博、微信、飞信等多种与客户直接沟通的绿色通道,让客户每天都能收到最新最快的投资理财资讯和专家,被厦门市民亲切地称呼为最贴心的“理财管家”。
黄华红说,厦门建行个人理财业务持续稳步发展,仅去年就累计销售理财产品超过750期,销售额超过470亿元,累计为客户实现理财收益近5亿元。由“思创”团队首创的“自动理财”模式,客户只要一次签约,就可实现资金归集并参与,再次完美地实现了“便利”与“盈利”双利合一,开创了理财新模式。
在基金方面,厦门建行的“分种、集中收获”基金投资策略更是赚钱效应显著。2014年推荐的28只新发股票型基金平均收益26.27%,年化收益达37.9%,基金客户群体财富增值高达8亿元!建行不仅努力成为厦门地区最赚钱的商业银行,也成为当地给客户赚钱最多的商业银行。
在贵金属方面,建行更是“杠杠的”,连续多年居同业第一。作为国内首家拥有个人实物黄金业务自主品牌的商业银行,“建行金”品牌上市以来,凭借优质的品质、精美的制作工艺、多样的主题品种、较高的性价比,不管是金条还是金饰,都成为百姓投资、收藏、馈赠的首选。今年建行又契合羊年喜气洋洋的寓意,推出了“洋洋宝贝”、“福禄万代”等产品,成为市民新春送祝福的最佳礼品。
在保险方面,建行不仅市场份额雄踞行业第一,多年来还不断推陈出新,为广大市民提供量身定制的保险产品。如建行同业首创了“喜来保”产品,18-55周岁的市民,到厦门建行任一网点即可直接签约,享受一次签约、按季扣款、保险长期有效的便捷服务,最低每月只需花22.5元,就可轻松享受15万元重大疾病险与15万元定期寿险,给您和家庭提供一份温馨的保障。去年,与君龙人寿合作开发的“金百合”保险产品,凭借门槛低、兼具保险与理财功能,一面市就好评如潮,产品迅速售罄。
大众金融紧跟互联网 未来将更智能更便捷
厦门建行的借记卡发卡和消费额保持同业首位,龙卡IC借记卡发卡量已突破160万张,位居厦门同业之首。厦门建行近期还在全国首批推出了“智慧银行”,市民足不出户,就能通过手机银行“飞到”网点排队预约,节省大把的时间。
黄华红说,如今金融行业发展很快,随着互联网的普及,网上银行、手机银行等便捷高效的渠道拓展,为金融生活带来了翻天覆地的变化。今后,普惠金融将紧随互联网的发展,变得更智能、更便捷。这也将成为厦门建行接下来在普惠金融方面发展的主基调。
目前,建行紧跟时代步伐,推出了网上银行、手机银行、电话银行、微信银行等更加方便快捷、安全可靠的电子渠道,让市民享受到现代信息技术发展带来的惊喜。
黄华红说,今年厦门建行已于近期在全国首批推出了“智慧银行”,市民足不出户,就能通过手机银行“飞到”网点排队预约,节省大把的时间。等您来到网点,还可使用智能预处理设备,身份及业务信息可自动传输到柜台,免去手工填单、等候柜员录入信息的麻烦,服务“立等可取”。
在普惠金融方面,建行龙卡也给市民的生活带来了无限的乐趣。如今,越来越便捷高效、功能齐全的银行卡已成为市民的日常生活“好帮手”,购物、缴交水电费、交通罚单、理财投资、炒股等,只需一卡在手,就能轻松支付。
黄华红介绍,作为厦门地区银行卡发卡量最大的商业银行,厦门建行的借记卡发卡和消费额保持同业首位,龙卡IC借记卡发卡量已突破160万张,位居厦门同业之首。一走来,建行始终想客户所需,不仅根据不同人群度身定制,还根据本地特色做出创新。比如,2014年上半年,厦门建行推出了一卡多能、一卡多用的新版厦门市旅游年卡(户外运动卡),首次将“建行IC借记卡的金融应用”、“旅游年卡的景区应用”以及“易通卡的公共服务应用”三卡合一,广受市民欢迎。截至目前,该卡的发卡量已突破12万张。
高端服务有品质
财富管理再升级
建行私人银行不断完善和丰富增值服务项目。其推出的财富管理“金管家”,在同业中首创了为客户提供包括账户整合、自动转账、自动增值、自动补款、资金预留等在内的一揽子服务。此外,厦门建行还将进一步拓展海外跨境金融、海外留学贷款等业务。
黄华红感慨:“这十年来,我感觉变化太大了!从金融行业的角度来看,现在理财的范畴大多了,还要求财富管理更专业、更深入,这也将是今后厦门建行私人银行服务的重点。”
黄华红说,随着社会发展和个人财富的增长,人们理财意识渐浓,口味也越来越“挑剔”,这就要求银行不断提升金融服务水平。厦门建行也将不断创新,提供更贴心周全的服务。
近几年来,建行私人银行不断完善和丰富增值服务项目,比如“财富体检”私人订务一直颇受好评,还有财智高端讲坛、爱乐四季音乐会等,都成为厦门建行非金融服务领域的“名片”。今后,建行还将提供更加丰富的非金融增值服务,为高端客户打造个性化的服务方案。
其实,很多客户之所以选择建行,最看重的还是专业、值得信赖的财富管理服务,而这正是建行高端客户服务的核心内容。例如,建行推出的财富管理“金管家”,在同业中首创了为客户提供包括账户整合、自动转账、自动增值、自动补款、资金预留等在内的一揽子服务。刚刚过去的2014年,厦门建行“金管家”累计交易金额已超15亿元,实实在在地让客户放心地把钱袋子交给建行来打理。
一直以来,建行私人银行都在为客户的资产保值增值而努力,包括为客户提供各类理财产品、协助客户进行资产配置、为客户提供退休、养老、保险规划等服务;当前,随着创富一代临近退休,客户对财富传承的需求逐渐迫切,私人银行也把为客户家庭财富的长久繁荣进行中长期规划列为重心。其中,家族信托顾问服务、家族财产顾问咨询服务以及婚姻财产顾问咨询服务将成为私人银行重点服务。
黄华红透露,下一步厦门建行还将进一步拓展海外跨境金融、海外留学贷款等业务,财富管理顾问团队也将为客户提供更齐全、更专业的海外金融咨询服务,一对一地协助客户更好地办理投资移民金融业务。在海外资产配置方面,建行新推出的“私享联联”业务,让客户可通过建行的境外分支机构实现海外融资需求。另外,在留学方面,建行新推出了“留学六大利器”金融套餐服务,可让海外的学子们如虎添翼。