服务会员是行业自律组织的重要职能之一。四年来，作为期货行业自律组织的中国期货业协会牢记服务会员的，不忘行业发展初心，不断深化服务，探索服务新形式，拓展服务新领域。
伴随着市场规模日益扩大和创新发展进程的加快，期货业与其他金融行业间相互渗透融合的深度和广度不断拓展。在此新形势下，协会会员数量和结构都发生了巨大的变化。
四年来，协会会员的数量从 201家增加到目前的405家，会员构成也更加多样化。单从普通会员构成来看，四年前，仅有期货公司、证券公司两类普通会员，目前已发展到包括风险管理公司、资产管理公司和私募期货基金管理人在内的五类普通会员。
协会对会员实施分类管理模式，根据会员类型和执业范围的差异，为会员提供针对性服务。如根据风险管理业务处于试点、不断摸索的现状，协会每年组织召开风险管理公司业务研讨会，为风险管理公司会员提供经验分享、业务交流的平台；组织召开期货经营机构与现货企业的座谈会，为会员单位牵线搭台，促进期现结合；针对不同类型会员，协会以理事会通讯、座谈会、行业大会等不同形式加强不同类别会员之间的交流与合作，促进会员间信息和资源的共享。
“协会是监管部门与会员联系的纽带和桥梁，依员权益，积极向主管部门、立法机构反映会员在经营过程中的问题、和要求，是协会服务会员的重要内容之一。”协会有关负责人说。
四年来，协会积极组织调研、召开座谈会及专题会议，针对会员单位在业务开展过程中遇到的困难问题，进行集中讨论，协调相关部门，促进相关问题的解决。围绕会员普遍关心的风险管理公司设立特殊法人账户问题，调研形成了《关于风险管理子公司开立二级账户有关问题的报告》，推动了该问题的解决；针对期货公司进入银行间市场开展相关业务的，开展了对银行间市场、机构间市场准入条件的调研，促成期货公司及其资管产品进入银行间债券市场开展相关业务；向监管部门及时反映会员单位将国际业务纳入期货公司分类评价的，得到了监管部门的采纳。同时，协会还针对会员单位遇到的法律纠纷，积极组织专家进行研讨，提供相关法律咨询，解决会员的实际困难。
自2014年以来，协会80余期关于行业情况的反映，整理期货行业热点、中元节出生的人焦点问题达百余件，反映会员意见，表达行业呼声。
为了解决行业由于资本金实力较弱制约业务开展的实际问题，协会积极研究支持期货公司多种形式补充净资本的具体措施，制定发布了《期货公司资本补充》《期货公司次级债管理规则》，引导期货公司会员建立健全资本补充机制，拓宽资本补充渠道，提高资本质量，为会员发展提供有力保障。
为了解决互联网开户的实际问题，协会制定发布了《期货公司互联网开户规则》及相关配套文件，规范了期货公司互联网开户行为；特别是统一开户平台的启用，为会员公司大幅节省了营运成本。目前自然人利用互联网在期货市场开户的占比已达80%。
为了加强系统性风险的防范，在借鉴银行、证券公司等金融机构压力测试经验的基础上，协会发布实施了《期货公司压力测试（试行）》，旨在指导期货公司建立健全压力测试机制，全面考虑风险状况，规范开展压力测试，确保公司在压力情景下的风险可测、可控、可承受，保障公司持续稳健经营。2018年4月，协会组织期货公司首次开展了年度综合压力测试。测试结果显示，在轻、中、重度不同的压力情景下，期货公司的风险整体可控、可承受。
伴随我国对外的不断扩大，期货市场也在不断推进对外的进程，期货公司会员纷纷谋划国际舞台。为助力期货公司走出去开展国际业务，协会积极为会员牵线搭台，通过举办大型行业大会、专题培训，为会员拓展发展空间提供实实在在的服务。
协会连续十三年组织召开了“中国（深圳）国际期货大会”，邀请境外衍生品领域权威专家、境外监管机构、境外证券期货交易所、国际投行等金融机构于每年的12月与境内期货行业机构相聚深圳，展开交流研讨。大会已成为行业年度盛会，拓展了会员的视野，为会员搭建了专业化水平较高的境内外交流合作平台，吸引了代表，每年均有超过千人参会。一年一度的“中国期货分析师论坛”每年在杭州召开，迄今为止已举办12届，成为国内外期货专业人员群英汇集的盛会。世界各地的金融机构研究院、现货商、咨询机构、IT厂商等纷至沓来，共襄美景。
为了更好地推动行业服务国家“一带一”，协会举办了“期货行业与一带一研讨会”“中德衍生品论坛”等紧密围绕期货市场国际化的高端会议，邀请境外监管机构、境外金融机构与会员单位进行深入的专题交流。此外，协会还通过组织举办国际业务专题培训的方式，为会员“走出去”提供有针对性的帮助和专业性的服务。