随着互联网科技的迅速发展,新的零售模式逐渐进入市场,企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线验以及现代物流进行深度融合的零售新模式受到了广大企业品牌及消费者的欢迎,新零售模式正式在各个行业起航。
近年来,随着人们收入水平的提高,对珠宝的消费能力也越来越强,据智研咨询数据显示,2016年末,我国珠宝行业零售总额超过6000亿元,2012-2016年CAGR7.8%,预计在2021年规模可超过8千亿元。
过去十年经济的快速增长为行业发展创造了有利条件,而消费群体的扩大也为行业带来更大盈利空间。对于行业来说,这是一个很好的讯号,对于珠宝品牌来说,这是个机遇,也是挑战。而想要抓住这次机遇,品牌门店转型新零售是一个重要的渠道。
珠宝门店转型新零售模式,需要有一定的技术做支撑,杭州知己科技有限公司作为一家极具创新力与技术实力的公司,通过对珠宝行业的深耕细作,为广大品牌提供了高效的新零售解决方案。
知己科技通过人脸识别技术、RFID技术、传感器技术,结合物联网与大数据,打通线上线下数据孤岛,为珠宝行业赋能。针对不同品牌、门店面对的问题,知己科技可为客户量身打造独家新零售解决方案,将传统珠宝门店升级为智能门店,将传统供应链升级成智能供应链,让珠宝门店在同行中具有更强的市场竞争能力。
另外,为给门店引流,知己科技利用科技技术对珠宝行业的数据进行深度挖掘,通过分析,筛选出有利数据,并以有效的数据为支撑,为行业提供基于大数据分析的客户画像与潮流预测。
珠宝门店有了新零售解决方案,搭建起新零售模式,也就拿到了新零售的入场券,这个时候就可以深入市场,以压倒性的优势与同行展开竞争。
知己科技以创新科技为驱动,以珠宝零售市场经验为前提和基石,将互联网、人工智能、大数据、智能硬件等技术应用于珠宝行业零售领域,助力商家实现数字化、智能化经营。转型新零售模式后,珠宝门店在管人、管货、管场等方面会变得更高效。
管人,新零售模式通过大数据,可以更好地对客流进行统计、并为门店提高到店提醒、客户画像等服务,帮助门店更好地了解客户;
管货,货物库存、看货率、成交率、看货时长等信息都是有用的数据,人工收集难免有误差,通过大数据统计分析,不但能够让信息更准确,还能通过他们之间的联系,分析出用户购买行为,助力商品销售,同时提高货品周转率;
管场,通过智能系统,店家可以实时对场外客流数量趋势变化进行、智能预测客流峰谷,而在场内也会通过热区分析、平均驻留时间等数据,对成交率进行分析总结。
新零售模式让店家以更少的投资获得更多的有效数据信息,同时减少了人力资源的输出,让门店在发展的过程中变得更加的节能高效。
当前,广大珠宝门店都面临着一些共同的问题,比如流量入口少、价格战严重、复购率低。新零售模式则更好地解决了广大珠宝门店面临的这些问题。
产品结构以需求为导向,引入大数据分析。珠宝门店通过大数据采集和分析,结合店铺日常运营管理数据,以客户的需求为导向来规划店铺的产品结构,并实时地调整配比,来满足当下主流消梦见回家的路费群体,以及当地消费文化习惯的产品,同时提供个性化的服务。
提供更专业的珠宝个性定制功能。珠宝作为这一种高附加值,高技术含量的商品,珠宝的个性定制,本身就有天然的优势,能够增加产品和服务的附加值。无论是主观上还是客观上讲,珠宝个性定制,也应该是新零售的必备服务。
重构会员体系强化会员联系。在这样一个注意力稀缺,流量昂贵,移动互联的时代,品牌即时与消费者产生链接是最重要的。做好会员数据分析,提供更细分的产品和服务来与会员保持互动,让会员帮助品牌做口碑营销,构建新的社群营销体系,对业务发发展将会有大的促进作用。
产品呈现以体验为目标。新零售一个重要的特点就是强调新体验,比如,嫁接AR交互技术的智能魔镜,能实现线景虚拟试戴线上产品,真实呈现虚拟货品试戴效果。
知己科技成立于2016年,与部分老牌科技公司相比,还是个年轻的企业,但是年轻也有年轻的好处,其在创新力、创造力等方面拥有极强的塑造性。
短短四年,知己科技已经活得了不少含金量极高的项和专利。其荣获了2018年第二届亿脉通全国创新创业大赛二等、2018年度珠宝行业民企科技创新进步、2019年第一批浙江省科技型中小企业、2019年“雏鹰计划” 企业等多个大,并获得了9项专利,其实力和创造力是大家有目共睹的。
除此之外,经过四年发展,知己科技在行业内也获得了极高的评价,不少与知己科技合作过的品牌企业都给出了高度的认可。未来,知己科技还将为更多珠宝门店提供更完善的新零售解决方案,为推动珠宝行业转型新零售做出自己的贡献。