2018年6月6-9日，第十九届成都国际家具工业展览会纪城国际会展中心和中国西部国际博览城举行。广东三维家信息科技有限公司在两大展厅均有亮相，为家居行业提供“AI智能设计+场景营销+精细管理+柔性制造”一体化解决方案。中国消费网家居视界频道对三维家华西区总经理黄金丽进行了专访，揭晓三维家近期的发展动态。
采访视频链接：中国消费网家居视界：黄总您好，感谢您接受我们的采访。可以为消费者大概地介绍一下公司以及服务的项目吗?黄金丽：大家好。广东三维家信息科技有限公司是一家IT公司，面向家具企业、建材企业、装修公司等提供软件服务，公司成立之初，我们的创始人团队基于过往的经历及对家居行业的了解，想为家居行业做一些服务，解决家居行业存在的一些问题;家居行业市场很大，但也非常传统，存在低效、高浪费、软件使用复杂等问题，我们希望用软件给这个行业带来一些改变，让门店的导客接待、门店的管理服务、工厂的生产对接等复杂的流程通过IT技术变得简单高效，三维家的创立肩负着科技赋能产业的。中国消费网家居视界：三维家具体是用哪些技术来帮助企业呢?黄金丽：我们总裁蔡志森最初创立公司时，首先想解决的第一个问题：家具企业每天面对的客户很多，但是下单效率很低，消费者进入门店，除了产品质量，可能更关心这个产品放到自己家里是什么效果。三维家把领先的虚拟现实技术和3D云设计结合应用到家居行业，实现互动式体验720全屋空间，所见即所得，让消费者即时看到效果，同时满足设计图纸一键下单，为门店解决这个问题。后来，我们不断进行软件的深度研发，陆续推出定制家具的生产模块产品以及数控设备驱动产品，让IT技术渗透到家居产业的各个场景，企业的导客引流、设计、下单到拆单、排产、设备对接、生产等作业场景都会应用到三维家的软件，目前三维家已经在行业打造了多个定制家居前后端一体化示范，同时我们也为设备企业研发了驱动，例如南兴、极东、先达等众多设备企业，能无缝对接市面上不同品牌、多种型号的加工设备，家具企业在使用三维家软件的同时，用到这些品牌的设备，就可以直接对接进行生产了。中国消费网家居视界：公司针对的用户群体具体是怎样划分的呢?黄金丽：从销售的角度，可以划分为两个类型，一类是企业，另一类是零售。企业是项目型的，整个项目流程我们会进行跟进。零售的话，类似本次展位我们推出的软件套餐，流程比较简短，针对经销商、设计师等零售客户。按行业类型分，我们服务的对象涵盖定制家居、成品家具、瓷砖、卫浴、吊顶、门窗、墙纸等整个泛家居，比如像欧派、红星美凯龙、我乐家居、好莱客、志邦、金牌、皮阿诺、百得胜、曲美等等都是我们的合作客户，瓷砖类合作客户比如东鹏，卫浴行业像九牧，吊顶行业比如友邦，这些都是我们的战略合作客户。中国消费网家居视界：三维家目前有3千家以上的合作客户了，未来的发展计划是怎样的?黄金丽：第一，我们的目标首先要解决合作客户的需求，比如一些客户会不断需要新的功能，我们想把三维家的软件转变为企业的软件，目的是企业想要主打颜色是橙色，我们就帮他把(页面)换成橙色，另外我们也会开发一些小程序，方便企业进行二次开发。第二，在生产方面，提供给企业更完整的生产系统，比如我们想突破智能(自动)分拣。另外，为解决引流问题开发一些小程序，具体的内容我们会在7月份广州发布会上公布。中国消费网家居视界：我们了解到，三维家3月份启动了“维才计划”，您可以具体再介绍一下吗?黄金丽：现在很多家居企业都会有“招人难、用人难”的难题，高校存在“就业难，技能不匹配”的难题，我们联合高校和企业共同搭建人才供需体系，行业里大部分企业都在用到三维家的产品，利用三维家在行业的软件覆盖优势，和高校进行合作，免费为在校学生进行软件技能培训及行业知识培训，等毕业的时候，企业就可以通过供需体系直接进行招聘，解决企业的招人难题，也促进高校学生的就业。