商报讯 （实习生 邱佳艳 记者 郭雪红） 日前，蚂蚁金服首席数据科学家漆远表示，数据已经逐步成为商业的核心价值，大数据智能应用已经从支付扩展到金融的全链条，同时帮助蚂蚁金服在支付、贷款、征信等方面全面推动小、确、幸的金融普惠。FICO中国区总裁陈建认为大数据云评分是中国普惠金融的必然之。
FICO评分被美国绝大多数金融机构认可，90%以上的美国个人信贷使用了FICO评分。不过，FICO也存在“盲区”，美国约5000万成年人没有征信局记录。因此，FICO推出FICO XD产品，通过电信运营商数据、水电煤数据、金融交易数据等判断个人的征信状况，这被认为是FICO在大数据征信领域的成功实践。
在中国，芝麻信用被认为是大数据云评分的典型代表。除了传统金融借贷信息，芝麻信用依据网络金融数据、电商数据，及公共机构数据、合作伙伴数据，以及各种用户自主递交的信息等，运用云计算、机器学习等技术，呈现个人信用状况，让缺少信贷记录的人群也开始享受信用的便利。
漆远举例道，通过芝麻信用信息验证等反欺诈服务，已经有银行将虚假办卡的识别能力提高近3倍；今年双11，蚂蚁金服95%的远程客户服务已经由大数据智能机器人完成，同时实现了100%的自动语音识别；此外，航空退票险的赔付率一度高达190%，保险公司面临巨大的亏损压力，而蚂蚁金服与保险公司合作，通过大数据技术建模、优化后，有效地降低了赔付率，扭亏为盈。
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